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Les délais de livraison sont ceux indiqués dans le bon de commande enregistré dans la rubrique « Mon profil » du Site et précisés dans la confirmation de bon de commande. A défaut d'indication d'un délai précis de livraison, celle-ci interviendra dans les trente jours suivant celui suivant l'envoi de la commande.
Lors de la remise des produits au transporteur, un e-mail de confirmation de l'expédition sera envoyé à l'utilisateur, contenant le code de traçabilité et la manière de suivre le colis sur son chemin si le mode d'expédition choisi par le client permet la prestation. Les livraisons seront effectuées du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, hors jours fériés.
En cas d'empêchement de livraison dû à un cas de force majeure, Mercatodelleoccasioni.it contactera l'utilisateur par e-mail pour l'informer du retard des délais de livraison. Mercatodelleoccasioni.it ne peut en aucun cas être tenu responsable des retards dus à des faits de tiers et/ou de force majeure.
La livraison est considérée comme effectuée lorsque le produit est mis à disposition de l'utilisateur à l'adresse indiquée dans le bon de commande.
En cas de non-livraison due à l'absence du destinataire à l'adresse indiquée, le coursier laissera une carte postale pour certifier la tentative de livraison. La carte indiquera les données que l'utilisateur doit utiliser pour contacter le transporteur et définir un rendez-vous pour la deuxième tentative de livraison. Après deux tentatives de livraison infructueuses, le colis sera stocké et le service client de Mercatodelleoccasioni.it contactera l'utilisateur afin de débloquer le stock et de s'assurer que la livraison a lieu dans les plus brefs délais. Si cette tentative échoue également, le produit acheté sera renvoyé à Mercatodelleoccasioni.it. Après trente jours à compter de la date à laquelle le produit a été retourné à Mercatodelleoccasioni.it, le contrat sera considéré comme résilié et le bon de commande annulé conformément à l'art. 1456 cc Mercatodelleoccasioni.it remboursera la somme payée par l'utilisateur net des frais de livraison infructueuse du produit ainsi que les frais de retour du produit à Mercatodelleoccasioni.it et les frais de garde. La résiliation du contrat et le montant du remboursement seront communiqués à l'utilisateur par e-mail. Le montant du remboursement sera crédité sur le moyen de paiement utilisé par l'utilisateur pour l'achat. Dans le cas où, avant l'expiration des trente jours, l'utilisateur demande à recevoir à nouveau le produit acheté, Mercatodelleoccasioni.it procédera à la nouvelle livraison après avoir facturé, en plus des frais de celui-ci, les frais de retour du produit à Mercatodelleoccasioni.it et les frais de garde. Il appartient au destinataire de vérifier l'état du produit livré.

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